電池をすべて新品に交換してみてください。（6本のうち1本古いだけでも動作しないことがあります。必ず同じメーカー、同じブランドの単4形アルカリ乾電池を使用してください）。あるいは、電池をすべて抜いて、「USB Type-C（規格：5.0V 2.0A以上）」を使用してみてください。

外気温が低い場合、一時的に低く表示されることがあります。
この動画を参考にしてください。【ピッとシュ！低温表示の対処】

温度測定の穴の中を、水でしめらせた布巾などで、きれいにふいて下さい。
※きれいに見えても汚れている場合があります。
※ふいたら症状が改善されたとお客様から報告がきています。
※ご注意：温度測定の穴の内部に、液体が入ってしまうと機器が壊れてしまうので、びしょびしょにぬれた布巾では掃除しないで下さい。

噴霧口が詰まっている可能性があります。本製品はアルコール製剤を使用するため、成分が凝固し詰まりが生じる場合があります。噴霧口を爪養枝等細いもので突くことでつまりが解消する場合がありますが、以下のメンテナンス方法を推奨しております。

40℃程度のお湯に湿らせた布巾などで噴霧口ノズルを覆い、2分間ほど温めてください。
40℃程度のお湯をタンクに入れ、噴霧量最大で20～30回ほど噴霧し続けてください。
また、電池残量が少なくなると噴霧しなくなる場合があります。電池を交換してください。
アルコール消毒液は必ず液体タイプをご使用ください。ジェルタイプは使用できません。

弊社で動作確認をした下記のUSB製品（2種類）があります。

◎ケーブル（USB-C–USB-A）
メーカー： サンワサプライ
型番： KU-CA20K
製品名： USB2.0 Type C-Aケーブル（ブラック・2m）

※このシリーズで長さが違うもの（0.5m、1.0m、1.5m、2.0m、3.0m）でも問題ございません。

◎アダプター（コンセント–USB-A）
メーカー： サンワサプライ
型番：ACA-IP52BK
製品名： USB充電器（2A・高耐久タイプ・ブラック）

※この製品は、充電器という名前ですが『ピッとシュ！』に内蔵電池はないので、充電はできません。しかし、これは給電用として使用できます。

ジェルタイプの消毒液以外はご使用いただけます。但し次亜塩素酸水は光の影響を受けるため別途遮光が必要です。

全ての液体でのテストを実施しておりません。液体の成分、濃度等により容器や器具類を傷めたり汚れが付着する場合がございます。ご購入される液体につ いては、液体をご購入されます販売店にご確認ください。
＊液体の成分、濃度等による故障は保証の対象外となります

約8,000回(検温＋噴霧)程度ご利用いただけます。(液量が少なくなると電池の消耗が早くなるなど使い方によります)

体温を音声で通知できます。音声はON/OFFできます。

表示色、音声、ビープ音で通知できます。

ピッとシュは体の表面温度を測定しています。表面温度は0.3℃程度低くなると言われています。設定で調整可能です。

体の表面温度ですので同じです。炎天下で測るとおでこの方が高温になることがあります。サーモカメラ方式も同じです。

消毒液噴霧量(4段階)、音声ON/OFF、検温調整、微熱・高熱の閾値設定、検温＋消毒連携、表示色など

Lowや34℃台など低温で表示される場合は、温度測定をする部位を、外気の影響の少ない衣服等で覆われた手首等にて測定してください。
医療用体温計との温度差を調整する機能が搭載されています。入口等でのご利用の際は、設定温度を差分(1～2℃)上げてご利用ください。

防水ではありませんので水洗いしないでください。汚れた場合は清潔な布で拭き取ってください。温度センサーは綿棒などで軽く拭き取るようにしてください。温度センサー内が湿ったり、液体が溜まったりすると故障の原因となります。